Política de privacidad
Esta política describe cómo Margvia trata información personal y comercial. Última actualización: 11 de agosto de 2026.
1. Responsable
Responsable: Cristian Marosek · CUIT 20-39222112-4 · domicilio declarado: Av. Libertad 710 · contacto para privacidad y soporte: houseelectricity@gmail.com.
2. Información que tratamos
Según las funciones utilizadas, Margvia puede tratar datos de cuenta y autenticación; organización, sucursales y equipo; productos e imágenes; proveedores; clientes o contactos comerciales cargados por el usuario; stock, compras, ventas, caja y devoluciones; presupuestos, servicios, órdenes de trabajo, cuenta corriente y comisiones; costos de fabricación; campañas y publicaciones; configuraciones, archivos importados, feedback y registros técnicos necesarios para seguridad, auditoría y diagnóstico.
3. Finalidades
La información se usa para prestar Margvia, autenticar usuarios, separar organizaciones y sucursales, aplicar permisos, calcular stock, costos y rentabilidad, generar presupuestos y reportes, registrar operaciones, mantener trazabilidad, ejecutar automatizaciones solicitadas, prevenir abuso, resolver incidentes y mejorar el producto.
4. Datos de terceros cargados por un negocio
Cuando un usuario incorpora datos de clientes, proveedores, empleados u otras personas, el negocio que los carga es responsable de contar con una base legítima para hacerlo y de utilizarlos para finalidades compatibles con la normativa aplicable.
5. Inteligencia artificial
Las funciones de IA se ejecutan cuando una función las solicita. El contenido necesario para realizar esa tarea puede ser enviado al proveedor de IA configurado. Cuando Margvia permite usar una clave propia del negocio (BYOK), esa credencial se valida del lado servidor, se almacena cifrada y no se vuelve a mostrar en el navegador.
El aprendizaje agregado de campañas entre negocios es voluntario y está desactivado por defecto. Cuando se habilita, se utilizan patrones agregados con umbrales de privacidad; no se habilita para que una empresa consulte datos comerciales identificables de otra.
6. Proveedores tecnológicos e integraciones
Margvia utiliza servicios de infraestructura, base de datos, autenticación y almacenamiento, actualmente incluyendo Vercel, Neon y Clerk. Algunas funciones pueden utilizar OpenAI y, si cada negocio decide conectarlas, integraciones como Mercado Libre, ARCA, n8n, mensajería o redes sociales. El funcionamiento de estos servicios puede implicar procesamiento técnico en distintas jurisdicciones según la infraestructura de cada proveedor. Solo se comparte la información necesaria para prestar, automatizar o proteger la función solicitada.
Las imágenes de producto se almacenan de forma privada. Cuando una publicación social requiere que un proveedor externo lea una imagen, Margvia puede generar un enlace firmado de corta duración que deja de funcionar al vencer o cuando el trabajo ya no está siendo procesado.
7. Seguridad y aislamiento
Las operaciones se vinculan a la organización y, cuando corresponde, a la sucursal activa. Margvia aplica controles de roles, validaciones del lado servidor, aislamiento entre negocios, cifrado autenticado para credenciales sensibles, almacenamiento privado para imágenes y registros de auditoría para acciones sensibles. Ningún sistema es infalible, por lo que también recomendamos proteger dispositivos, sesiones, credenciales y códigos de recuperación.
8. Cookies y sesión
Se utilizan cookies u otros identificadores técnicos necesarios para autenticación, seguridad, continuidad de sesión y funcionamiento del servicio. Margvia no vende datos personales a anunciantes.
9. Conservación y eliminación
Los datos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio, mantener seguridad, resolver incidentes, cumplir obligaciones legales o contractuales y conservar respaldos razonables. La supresión puede estar limitada cuando exista una obligación legal o un interés legítimo que exija conservar determinada información.
La persona usuaria puede iniciar la eliminación de su cuenta dentro de Preferencias → Cuenta y privacidad. Si pertenece a un negocio compartido, se elimina su acceso y las referencias directas de usuario se eliminan o anonimizan, mientras los registros operativos del negocio pueden conservarse. Si es la única persona de un negocio propio, ese negocio se elimina junto con su cuenta. Si es propietaria de un negocio con otros miembros, primero debe transferir la propiedad para evitar eliminar información de terceros.
La vía web pública y las instrucciones de eliminación están disponibles en Eliminar cuenta; no es necesario reinstalar una aplicación móvil para iniciar el proceso.
10. Derechos de las personas titulares
De acuerdo con la Ley 25.326, podés solicitar información, acceso, actualización, rectificación y, cuando corresponda, supresión de tus datos. El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente en los intervalos previstos por la ley. Las solicitudes deben enviarse a houseelectricity@gmail.com acreditando identidad y explicando el pedido.
Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión se atienden conforme a los plazos legales aplicables. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe reclamos relacionados con protección de datos personales.
11. Parámetros fiscales y comerciales
Impuestos, alícuotas, costos, cotizaciones, márgenes, fletes y precios son datos configurados por cada negocio o estimaciones de apoyo. Margvia no reemplaza asesoramiento contable, fiscal, legal, financiero ni profesional. Las credenciales y funciones fiscales de producción se mantienen separadas de la homologación y requieren una activación específica.
12. Cambios
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones, proveedores o exigencias normativas. Los cambios relevantes se informarán dentro del servicio o en esta página.